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サイト全般

食べログお取り寄せってどんなサイトですか?

「食べログお取り寄せ」は日本最大級の「お取り寄せグルメガイド」です。
お取り寄せグルメ商品を口コミランキング順で探せます。

動作環境について教えてほしい。

「食べログお取り寄せ」をより快適にご利用いただくための推奨環境につきましては以下URLよりご確認いただけます。
http://user-help.tabelog.com/faq_beginner/7/

なお、一覧に記載したものは推奨環境であり、全ての環境で動作保証をするものではありません。
推奨環境下でもブラウザの設定によってはページが正しく表示されない・機能しない場合がありますので、予めご了承ください。

ログインについて

「食べログ」と同じID・パスワードでログインできますか?

「食べログ」と「食べログお取り寄せ」は共通のアカウントでご利用いただけるサービスです。
ID・パスワードも共通のものをご利用可能です。

ID・パスワードを忘れてしまったら、どうすればいいですか?

価格.com IDログインされている場合には、以下のURLよりパスワードを再設定してください。

■パスワード再設定
https://ssl.kakaku.com/id/reminder.asp

なお、価格.com ID以外でログインされている場合には、各サイトへお問い合わせください。

ログインできません。

「食べログお取り寄せ」で利用されているIDとパスワードが一致していない可能性があります。
再度、IDとパスワードをご確認ください。

IDとパスワードを忘れてしまった場合には、以下ヘルプをご参照ください。

パスワードを変更したい。

価格.com IDを利用してログインされている場合には、以下のURLよりパスワードの変更をお願いします。

■パスワード再設定
https://ssl.kakaku.com/id/reminder.asp

なお、価格.com ID以外でログインされている場合には、各サイトへお問い合わせください。

ログインに使っているIDが使えなくなりました。

「食べログ」と「食べログお取り寄せ」は共通のアカウントでご利用いただけるサービスです。
「食べログ」「食べログお取り寄せ」のログインに利用しているサービス(価格.com、Twitter、Facebook、Google)を退会された等の理由で、IDを利用できなくなった場合、仮ログインフォームより他のサービスとアカウント紐づけを行うことにより、「食べログお取り寄せ」へのログインが可能となります。

仮ログインフォームに「食べログ」「食べログお取り寄せ」への登録メールアドレスを入力いただくと、「暫定ログイン受付のお知らせ」という件名のメールが届きますので、メールに記載のURLより紐づけ手続きをお願いします。

■仮ログインフォーム
PC版
https://ssl.tabelog.com/account/temp_login_form/
スマートフォン版
https://ssl.tabelog.com/smartphone/account/temp_login_form/
ケータイ版
https://ssl.tabelog.com/auth_mobile/temp_login_form/

ユーザー情報・会員機能について

ニックネームを変更したいです。

ニックネームを変更すると、ニックネームを頼りに口コミを探しているユーザーが口コミを探せなくなってしまいますので、一度登録したニックネームの変更はできません。

登録メールアドレスを変更したいです。

「食べログ」と「食べログお取り寄せ」は共通のアカウントでご利用いただけるサービスです。

「食べログお取り寄せ」用メールアドレスを変更されたい場合には、以下のURLからお手続きください。

■プロフィール変更・各種設定(PC)
https://ssl.tabelog.com/setting/prof/edit/

■プロフィール編集(スマートフォン版)
https://ssl.tabelog.com/smartphone/account/auth_prof_entry/

「メールアドレス」欄に変更を希望されるメールアドレスをご入力いただき、「確認画面」から「登録・更新」を行っていただくと、ご入力されたメールアドレス宛に、「メールアドレス変更確認」メールが送信されます。
メール本文に記載されたURLをクリックして変更を完了してください。

なお、ログインに利用されている登録メールアドレス(ID)の変更をご希望の場合には、各サイトでお手続きください。

プロフィール画像の設定方法を教えてほしいです。

「食べログ」と「食べログお取り寄せ」は共通のアカウントでご利用いただけるサービスです。
プロフィール写真の設定は、食べログPC版サイトより変更可能です。
以下手順に沿って、設定してください。

■プロフィール写真設定方法

  1. 1. 下記URLより食べログへログイン
    https://ssl.tabelog.com/setting/prof/edit/
  2. 2. [画像]欄の「参照」ボタンを押し、設定したい画像を選択
    (※プロフィール画像は500KB以下のJPEG画像のみ選択可能です。)
  3. 3. [プロフィール変更・各種設定 (入力画面)]の一番下「確認画面」を選択
    ※画像欄に投稿した画像が表示されます。
  4. 4. 設定した画像に変更がなければ「登録・更新」を選択

メール配信について

食べログからのメールを停止したい。

食べログからの各種メールの配信停止を希望される場合には、以下手順に沿ってお手続きください。

■各種メール配信停止手順(PC・スマートフォン版)

  1. 1. 下記URLより食べログへログイン
    https://ssl.tabelog.com/setting/prof/edit/
  2. 2. 画面下部>「メール配信」の項目を確認
  3. 3. 配信停止希望のチェックボックスからチェックを外す
  4. 4. 画面下部>「確認画面」ボタンをクリック
  5. 5. 確認画面下部>「登録・更新」ボタンをクリック
食べログからのメール配信時間を変更したい。

食べログからの各種メールは、システムから自動で送信されていますので、配信時間の変更はできません。

お取り寄せ商品の登録について

お取り寄せ商品の登録方法を教えてほしい。

食べログに登録をご希望されるお取り寄せ商品がありましたら、お取り寄せ(商品)新規登録依頼フォームよりご連絡ください。
※登録には「食べログ」「食べログお取り寄せ」の会員登録が必要です。

■お取り寄せ(商品)新規登録依頼フォーム
https://ssl.tabelog.com/support/inquiry/?type=5

退会

「食べログお取り寄せ」の退会方法を教えてほしい。

「食べログ」と「食べログお取り寄せ」は共通のアカウントでご利用いただけるサービスです。
「食べログお取り寄せ」を退会すると「食べログ」も退会扱いとなりますのでご了承ください。

「食べログ」と「食べログお取り寄せ」の退会は以下のURLよりお手続きください。

■退会(PC版)
https://ssl.tabelog.com/account/user_auth_quit/

なお、退会をされる際には以下の点にご注意ください。

  • ・投稿された口コミ、並びに写真、コメント等は、 退会されてもサイト上に残ります。
  • ・退会したニックネームは永久に使用できません。
  • ・アカウント情報(口コミ・ブックマーク等)の引き継ぎは出来ません。

また、ログインに利用しているIDの退会をご希望される場合は、退会手続き後、各サイトにてお手続きください。

食べログを退会したいがログインに使っていたIDを先に抹消してしまった場合、どうすればいいですか?

ログインに使っていたIDを抹消してしまった場合には、下記URLにアクセスし、「ログイン用メールアドレス」欄に、ご登録のメールアドレスを入力すると仮ログイン用のURLが記載されたメールが送信されます。
暫定ログインを行い、画面下部の「退会」よりお手続きください。

■仮ログインフォーム(PC用)
https://ssl.tabelog.com/account/temp_login_form/

■仮ログインフォーム(スマートフォン用)
https://ssl.tabelog.com/smartphone/account/temp_login_form/

■仮ログインフォーム(ケータイ版サイト用)
https://ssl.tabelog.com/auth_mobile/temp_login_form/

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食べログに登録をご希望されるお取り寄せ商品がありましたら、お取り寄せ(商品)新規登録依頼フォームよりご連絡ください。

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