PINK_ROCKERさんが投稿したお菜屋わだ家つくば店（茨城/つくば）の口コミ詳細 [食べログ]

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お菜屋わだ家つくば店研究学園/しゃぶしゃぶ、居酒屋、日本料理

1回

夜の点数：5.0
- ￥5,000～￥5,999 / 1人
- 料理・味 5.0
  
  |サービス 5.0
  
  |雰囲気 5.0
  
  |CP 5.0
  
  |酒・ドリンク 5.0

1回目

2024/04 訪問

夜の点数：5.0
- ［料理・味5.0
- | サービス5.0
- | 雰囲気5.0
- | CP5.0
- | 酒・ドリンク5.0 ］
￥5,000～￥5,999

/ 1人

神対応・・・

今回で、2回目の利用ですが...料理は、全て美味しくて、お店の雰囲気も素晴らしいです...
何より、スタッフさんの対応が、丁寧なのが、初めての時から、思っておりました...
アルコール類も、自分好みの物が揃ってますし、お料理の器、盛り付け等も、テンションが上がりますね～♪味も勿論、ばっちりです(^▽^)

実は、食べログのポイントが、ほんの僅か残っていて、それを利用して、予約したのですが...
お店から、予約確認の電話があり、お会計の際に、ポイントを使った旨を、スタッフに伝えて欲しいとの事でした...それにより、再確認出来ますので、との事で、了解はしていたのですが...
美味しい料理、適度なアルコールで、気分良く帰宅してしまい...
ポイントの事を、すっかり言うのを忘れてました（汗）
家で、お店からの着信に気付きましたが...恐らく、ポイントの事かな！？と思いましたが...
ほんの少しのポイントなので、別にいいやと、折り返す事も無く、自分の中では完結していたのですが...

本日、食べログを介して、メールが届きました...

”■お店からのメッセージ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
店舗側の不手際で利用ポイント分を支払いに対応しておりませんでした、
申し訳ございませんでした。
利用分のポイントを返却させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。”

との事です...
素晴らしい対応ですよね！感銘を受けました...

わだ屋スタッフ様へ...
電話に出れなかった事、折り返せなかった事を、申し訳ございませんでした...
そして、ありがとうございました。

また、お邪魔しますので、その際の宴を、楽しみにしております...
長文失礼致しました。。。

2024/05/01 更新

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